Bazı vatandaşlar, doktorların ilgisinden ve tedavi süreçlerinden memnun olduklarını ifade ederken, özellikle rapor ve muayene işlemlerinin sorunsuz ilerlediğini belirtti.Buna karşılık çok sayıda vatandaş ise randevu sistemi, yoğunluk, erişim sorunlarından ve hastanenin bakımsızlığından şikâyet etti. Randevu bulmanın zor olduğu, bazı branşlarda uzun bekleme süreleri yaşandığı ifade edildi.Röportaj aldığımız bir vatandaş; "Hastane kapıları ve koridorları bakımsız, hastane çalışanları hastalara yeterince ilgi vermiyor. İnsanlara,insan gibi davranılmasını ve bakımlı bir hastane istiyoruz" dedi.Vatandaşların bir bölümü ayrıca hastane içerisindeki iletişim ve hizmet süreçlerine yönelik eleştirilerde bulunarak, personel yaklaşımı ve hasta yönlendirmelerinde zaman zaman sorun yaşandığını dile getirdi.Özellikle yoğunluk nedeniyle muayene sürelerinin kısıtlı olduğu ve hizmet kalitesinin etkilendiği yönünde görüşler öne çıktı.Bir başka vatandaş ise; "Ultrasyon için 1 aya yakın sıra verdiler hasta olup olmaman kimsenin umrunda değil. Bugün ise ürolojiden randevu alıp geldim. Doktora soru sormak için odasına girdiğimde 'çık dışarı'diyerek beni gönderdi" iddalarında bulundu. Genel değerlendirmede, Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi hizmetlerine ilişkin memnuniyetin tamamen olumlu ya da olumsuz olmadığı, ancak randevu sistemi, hastane bakımsızlığı, hastane çalışanlarının ilgilerinin az olduğu ve yoğunluk konularının en önemli sorun başlıkları olarak öne çıktığı görüldü.Bazı Vatandaşlar ise Şikayet ve talepleri için idareye ve Başhekime gittiklerini ve sürekli toplantıda denilerek görüşemediklerinide söyleyerek bu duruma tepki verdi, Sorunlarımızı yöneticilere iletemiyeceksek, nerede çözüm bulacagız, yöneticilerin vatandaşdan uzaklaşmasını, sürekli toplantıdayız demelerinide anlamıyoruz diyerek şikayet ettiler. Videolu haberimizde, Hastane binası dışında, hastaneden hizmet alan vatandaşlarımızla yaptıgımız vatandaşın görüşlerini ve Yorumlarını izleyebilirsiniz..
Yönetici acaba CHP ye yakınmı çünkü CHP den hiç hastaneye ses gelmez oldu. Uşakı yönetenler toplantınız bittiyse bir bakın hastanemize
Allah devletimize zeval vermesin, devletin maaşını bize hizmet için alanlara sözümüz. Hastane bitik... Eskiden CHP li vekil laf söyler biraz düzelirdi, şimdi oda konuşmayınca iyice büyüttüler işi.
Beyefendi ve hanımefendiler burnundan kıl aldırmıyor, birde sopa verin gerekeni yapsınlar, özelliklede sekreterler, uyuyun bakalım uyuyun, toplantılarınız hayırlara vesile olsun.
Türküdeki gibi Emirdağ'ın dumanı bitmez, bizim mödürlerin toplantısı hiç bitmez. Bunu hiç gören yokmu. Yetkililer nerde, onlardamı toplantıda..
Bende şikayete gittim, Üs düzey Beyefendi içerde kimse olmamasına rağmen, [ görevli girip çıkarken kapı aralığından gözüküyor ] toplantıda dedirtti, Ne diyelim dualarımızla baş başa kaldık. Kime gideceğiz, kimsesizlerin kimsesiyim diyenler vardı. gidip bir baksınlar.